01
Aftale
Vi skriver ned, hvad der er med, hvem der gør hvad, og hvornår bilagene skal sendes.
Forløbet
Fra første bilag til sidste afstemning.
Et forløb har fire faser. Hver fase slutter med noget, du kan se eller læse.
Arbejdsgangen
Fire faser, der ikke overlapper.
Rækkefølgen beskytter både tid og tal.
02
Bogføring
Bilagene bliver registreret, og uklarheder bliver spurgt om med det samme.
03
Afstemning
Kontoen bliver afstemt, så tallene kan bruges i beslutninger.
04
Overblik
Du får en kort oversigt og de spørgsmål, der skal afklares før næste måned.
Undervejs
Spørgsmål om forløbet.
Det er de spørgsmål, kunder oftest stiller.
Hvor mange bilag kan I tage?
Det afhænger af aftalen. Antallet bliver lagt ind i prisen, så det ikke kommer bag på nogen.
Skal jeg bruge et bestemt program?
Vi arbejder i det program, du bruger, hvis det kan levere det, vi har brug for.
Hvad hvis et bilag mangler?
Vi spørger efter det med det samme. Mangler det helt, bliver posten markeret i oversigten.
Hvordan sendes en henvendelse?
Gennem formularen, som Cloudflare sender videre som mail. Formularen gemmer ikke teksten.
Næste skridt
En samtale koster ikke noget at spørge om.
Skriv et par linjer om virksomheden, og hvad der driller.